度量与分析是产品创新与研发管理体系中的重要环节,它通过对研发过程和输出物的客观描述,发现存在的问题和改善措施的效果,是企业能够对研发过程进行有效控制和实现持续改善的基础。
度量涉及几个方面:确立改善目标,度量项定义,数据收集,度量结果分析。度量活动直接支持企业质量目标制定和改善过程。
度量是基于分析和改善目标来收集数据的,通过分析活动的特性与收集描述这些特性的指标,解答活动到达何种水平的问题,找出不同活动之间的依赖关系,从而知道企业关心的指标是否达到期望,采取的措施是否有效,指出进一步的改善方向。