测试在研发管理体系中与需求定义，产品开发等活动一起，为客户提供符合期望的产品。研发测试和缺陷管理构成了质量保证的核心组成部分，它们的做法和思路随着质量保证的发展而不断更新。在测试的执行上，测试从原来单纯的检测与验证发展到多种质量保证手段并用，多阶段发现问题，在研发过程中有力地保证了最终交付的产品符合客户的需求。

       测试直接确定了有效交付中质量的这一关键要素，并影响项目的成本和交付周期。通过各阶段交付物的测试，可以使项目过程变得更易于控制，减少返工和延误，降低产品开发成本，加快了产品推向市场的速度。

       当今质量的重要性越来越突出，企业的测试活动是否能有效地保证产品的质量，是否能协助项目以更快的速度完成，将会直接影响企业能否抓住市场机会窗，在市场上树立良好质量形象，保持企业的核心竞争力。

       而缺陷管理是产品质量保证的重要一环，通过建立有效的流程和工具，保证发现的缺陷都得到适当的处理，减少产品中遗留的问题， 确保质量达标。缺陷管理不仅仅是看到发现的缺陷，而且要通过统计分析，提示产品中未发现的缺陷的分布信息，帮助测试人员调整测试重点，更加有针对性地找到潜藏的问题。很多企业，可能只做到了第一步，或许有些做到了第二步，但缺陷管理还有很重要的第三步：缺陷预防。通过对典型缺陷深入分析，进行预防，可以持续地提高企业产品的质量，做到卓越。

       测试伴随着开发模型，确定了分阶段的质量保证方法，通过对不同阶段产品的不同形态，选择相应的测试手段。

       在用例设计上，根据需求，已知的实现过程和物理和电气知识，确保设计是合理的，验证产品的各个模块符合设计要求，能够给出满足客户需要的产品，并不会带来意外的伤害。

       在对测试过程的分析上，通过测试的投入和发现的缺陷评估各种测试方法的系效率和有效性，调整开发过程中的测试活动投入和测试的重点检查方向，提高效率，更有效地发现潜藏的问题。同样地，在测试充分性得到保证的前提下，从测试的结果可以判断被测试产品的质量，从而决定是否可以中止测试，向客户交付及格的产品。

       缺陷管理包括记录与跟踪，记录缺陷的时候需要考虑所需的信息，据此设计缺陷库，在跟踪的过程中，除了保证活动按章执行之外，还得保证过程记录的清晰完整，方便进一步的分析处理。完整的记录是所有缺陷分析处理的基础。

       在已有缺陷记录的基础上，通过统计分类，例如ODC等方法，可以发现缺陷的分布特征。找出潜藏的缺陷可能的分布情况，调整测试的方向和重点，提高测试的效率。可以通过发现的缺陷的数量和趋势，检查质量保证活动是否做到位，产品质量是否合乎要求。

       通过缺陷分析，企业可以找出对组织改善帮助最大的缺陷种类，进行彻底的根因分析，消除产生缺陷的原因，可以改善自己的工作流程方法，减少带入的缺陷，从而降低研发过程中发现缺陷的代价，提高效率。