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中天华夏

成功的产品经理高级实务 ——全流程产品管理工具、方法、模板


课程对象


 

      1、开发什么新产品?

      2、如何取舍产品Features(功能)?

      3、如何洞悉客户最真实的“痛点”?

      4、如何选择最佳上市时间/地点?

      5、如何使自身产品脱颖而出,成为爆款?

      6、如何进行产品竞情分析?

      7、如何突破“瓶颈资源”,确保产品成功上市?

      8、如何应用“大数据”?

      9、如何打造成本最优产品?

      10、如何管理协调产品团队高效运作?

      …….

     上述问题是多数产品经理的梦魇,本课程旨在提供系统的工具、方法、模板,如MOT、用户价值地图、战略画布、蓝海战略、决策树、PESTEL、波特五力、SWOT、Solver最优决策、3E原则、回归分析、金鱼缸管理、“瓶颈”理论等,帮助产品经理,以及其他企业决策层领导有效解决上述问题。这些方法、工具都是全球顶尖商学院(哈佛商学院、MIT商学院、沃顿商学院等)智慧结晶,并经优秀企业(如华为、宝洁、Google)长期实践检验,可高效助您打造“爆款”产品!

     培训亦涵盖了时下热点-“大数据”,从“大数据”的本质-回归分析出发,借助Google、Amazon、Tencent、华为等优秀企业应用大数据的具体案例,引导学员掌握如何利用“大数据”服务自身产品运营。



课程对象

       市场营销/市场研究、产品规划/产品研发部门、总经理/产品总监、研发总监/负责/PMO\公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、研发骨干/市场技术经理

 


课程收益

  • 01

    掌握产品经理的相关职责、角色定位及技能要求等内容

  • 02

    掌握新产品开发必备的创新思维

  • 03

    掌握产品开发、运营过程中关键决策点(如上市时间、地点)的决策方法

  • 04

    掌握产品竞争分析,市场环境分析与产品定位的方法,制订清晰的产品策略和产品规划

  • 05

    产品经理必备的软技能,如何协调产品团队和各职能部门,包括产品经理的影响力提升

  • 06

    获得产品经理常用的规划工具、方法、表单及模板等

第一部分  Who is who? – 产品经理的角色认知

      1.  产品经理的定义、职责及角色

           1.1 产品经理从何而来——P&G为何设立Brand manager? 

           1.2 产品经理的类型

           1.3 产品经理的四大角色

           1.4 产品经理的六大职责

           1.5 产品管理中团队与组织结构

           1.6 产品经理与项目经理的区别及联系

        2. 产品管理体系与框架

           2.1 产品管理概述:产品管理的各阶段间的关系

           2.2 产品经理在产品管理各阶段的角色和职责

           2.3 如何认识产品——产品的内涵与外延

           2.4 如何理解市场——面向市场与面向客户的差别

           2.5 从市场导向到价值导向的升华

        3. 目标与定位

           3.1 目标

           3.2 定位


 第二部分  What to do?- 产品经理必备的创新思维

     1.  创新思维①:以客户为中心

         1.1 关注MOT(Moment Of Truth)

         1.2 用户价值地图

     2. 创新思维②:跨界思维

         2.1 跨界思维的应用

         2.2 研发“跨界思维”提升方法

     3. 创新思维③:差异化思维

         3.1 战略画布的使用

         3.2 课堂演练: 绘制自身产品的战略画布

     4. 创新思维④:拓展“蓝海客户”

     5. 创新思维⑤:关注异常(案例分析: Hornby)

         5.1 研发日常工作常见“异常”

         5.2 研发异常解决方法

     6. 创新思维⑥:DFX整体思维

         6.1 研发决定产品成本80%

         6.2 DFQ 面向质量研发

         6.3 DFC 面向成本研发

         6.4 DFM 面向可制造性研发  


 第三部分   How to do?- 竞情分析与产品规划

     1. 宏观分析(PESTEL)

        1.1 政治因素Political

        1.2 经济因素Economic

        1.3 社会因素Social

        1.4 技术因素Technological

        1.5 环境因素Environmental

        1.6 法律要素Legal

              课堂演练: 由PESTEL导入的产品创新点

              课堂演练:市场容量预估

      2. 产业分析-5P分析

         2.1 现有竞争者分析

         2.2 潜在竞争者分析

         2.3替代品分析 

         2.4供应商讨价还价能力分析

         2.5购买者能力分析

     3. 运营指标分析(横向&纵向)

         3.1 财务基础

         3.2 财务报表分析

         3.3 财务指标分析

               课堂演练: 企业运营指标纵向分析

              课堂演练: 企业运营指标横向分析(主要竞争对手)

     4. 企业竞争力分析SWOT

         4.1Strength    优势

         4.2Weakness   劣势

         4.3Opportunity 机会

         4.4Threat  威胁

     5. 竞争对手-动态分析

         案例分析 宝洁Joy

     6. 制订产品规划

         6.1 业务战略规划的过程

         6.2 利用Ansoff矩阵弥补业务目标的差距

         6.3 案例:细分市场的业务计划模板

         6.4 组合路标排序的六个步骤

         6.5 评估要素

         6.6 整合为公司级的项目清单

         6.7 通过管道管理优化项目优先级排序及时间安排

         6.8 产品线业务计划模板(示例)

         6.9 制定产品路标规划


 第四部分  Key Scenarios - 运营决策实操

    1.  上市时间抉择

         课堂演练: 最佳上市时间抉择

    2.上市地点抉择

         课堂演练:  最佳上市地点抉择

    3. 盈亏平衡点

        3.1 销售量的盈亏平衡点

        3.2 销售额的盈亏平衡点

        3.3 目标利润平衡点

        3.4 盈亏平衡点的灵敏度分析:价格变化 ->盈亏平衡点变化

              实战演练: 盈亏平衡点计算/灵敏度分析

     4. 库存预测与管理

         4.1 动态库存预测 VS. 静态库存预测

         4.2 “实现”零库存

     5. 运筹决策-Solver 

         课堂演练: Solver决策最佳化

     6. 用户调研

         6.1  用户调研的目的

         6.2  NPS: Net Promotion Score

          案例分析: 华为NPS应用

     7. Feature决策

         课堂演练; 如何抉择产品Feature取舍?


 第五部分  Move On - 管理推进

     1. 案例分析: 纽约警察局长NYPD沟通技巧

     2. Fail often,Succeed Soon(多次尝试-失败,早日成功)

     3. 3E原则:参与Engagement、解释Explanation、Exciting激励

     4. 价值统一:用户价值、企业利润、干系人利益

     5. 宝洁的决策艺术

 

 第六部分  Others -大数据思维与应用

     1.案例分析: Google Flue Trend

        1.1大数据的本质-回归分析

        1.2回归分析评估

        1.3大数据典型应用

        1.4大数据的“缺陷”


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