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中天华夏

从技术走向管理高级实务


课程背景


 

       管理大师彼得·德鲁克说:技术和资本必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效。企业发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以学到的,也是必须学到的。

       然而,众多技术或专业背景的管理者,由于其知识与工作背景的局限性,在走上管理岗位时却面临着诸多困惑和难题,这说明他们需要完成转型和蜕变!

       如何实现技术人才向管理人才转型?

       1. 如何设定团队的目标和愿景?

       2. 如何与领导、上司顺畅沟通?

       3. 如何激励和带领团队?

       4. 管理需要学习和掌握那些知识与技能?

       5. 如何进行管理定位与心态的转型?

       6. 会不会因为管理而影响了技术能力的提高?管理与技术应如何分配时间,如何平衡?

       7. 如何应对员工不合理的要求?该给他们加薪、晋升吗?

       8. 如何设计组织与流程体系?如何分配职责与定义岗位、角色?

       9. 如何辅导下属,做好教练的角色?

       10. 怎样才能提高影响力与领导力?



课程对象

       研发经理、总工、技术总监、人力资源总监/经理、产品经理、项目经理/主管、研发骨干


 

课程收益

  • 01

    全局与领导:建立管理者的全局观念、学习并跟随企业战略、理解和改善组织文化、领导力与执行力提升;

  • 02

    技能与进阶:技术背景的管理者的必备知识与技能、管理能力进阶途径与方式;

  • 03

    任务与目标:愿景与目标设定的技巧、学会如何完成管理任务、管理者的时间管理、如何监控和执行;

  • 04

    团队与激励:团队管理与建设、如何设置管理体系与流程、岗位角色与职责识别与设计、人才培养与激励;

  • 05

    沟通与协调:360°沟通能力、协调与沟通、冲突管理与问题解决;



第一部分  技术人员转型于管理人员的角色定位转换

       讲师观点:技术向管理转型,最重要的是建立正确的角色认知。而这需要转型者对管理是什么,管理的目的,管理的内容,管理的特性等方面有深入全面的认识,否则转型将沦为一纸空文。因此本部分的目的在于让学员对管理形成一个正确的、系统的认知,对管理的价值产生发自内心的兴趣和认可。只有对管理工作的价值产生了高度的认可,才有可能主动转型并获得成功。

       1. 技术人员向管理转型的必要性

       2. 管理者角色的定位和转型

       3. 管理能力提升


第二部分  高效完成管理任务的技能训练

        讲师观点:如何高效的完成管理任务,是新晋技术管理者需要快速掌握和理解的技能。管理任务和技术类型的任务有着较大的差异,在管理和跟踪任务的完成方面,需要掌握新的技能和方法。本章节的目标是使学员快速掌握团队任务执行的技巧,通过ORADO-PDCA的方法,是管理工作更加有序和高效。

       1. 有效完成任务的5大步骤

       2. 有效完成任务的(ORADO-PDCA)方法

       3. 如何找出达成目标的多种途径或方案

       4. 课堂练习:如何发挥集体智慧解决问题

       5. 如何有效决策,选择正确的方案(案例:Pros-Cons-and-Fixes决策方法、决策树、博弈与决策)

       6. 如何采用PDCA循环行动

       7. 管理与授权(含时间管理)


第三部分  驱动你的团队——团队建设与激励

        讲师观点:管理者的既要管事,也要管人。然而技术背景的管理者在对人的管理方面往往是更加薄弱的。如何带领一直高效的队伍,是一个需要深入研究和学习的课题。本章节所阐述的内容将帮助学员理解团队的行为及其背后的动机。一个有激情的团队,才有可能是一个高效的团队,因此激励也是团队管理中必须熟练掌握的技能之一。本章节将带领学员学习这方面的方法和技巧。

       1. 团队管理的基础知识与认识(Together, we Everyone  Achieve More!)

       2. 团队发展的五个阶段特征及各阶段管理要点

       3. 如何进行人岗匹配

       4. 激励员工的常见策略、方法与技巧


第四部分  管理者沟通与协调技巧

       讲师观点:沟通工作占据了管理者大部分时间,沟通的效率高低直接决定了管理效率的高低。而这其中,很多时候并不是表达能力造成的障碍,更多的是管理者没有正确理解沟通的本质含义。本章将重点讲解管理中的沟通技能,从根源上解决沟通效率的问题。

       1. 沟通的障碍

       2. 倾听的技巧

       3. 人际风格在管理及沟通中的应用(如何与不同风格的人有效的沟通?)


第五部分  课程总结

       1. 知识与技能转型

       2. 心态与思维转型

       3. 书籍推荐:推荐新晋管理者阅读的书籍

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